Bendrosios Toyota garantijos galiojimo sąlygos
Kur galioja Toyota garantija?
Šiame leidinyje išdėstytos Toyota garantijos sąlygos galioja tokiose šalyse: Airijoje, Andoroje, Austrijoje, Belgijoje, Bosnijoje ir Hercegovinoje, Bulgarijoje, buvusioje Jugoslavijos Makedonijos Respublikoje, Čekijoje, Danijoje, Estijoje, Gibraltare, Graikijoje, Islandijoje, Ispanijoje, Italijoje, Jungtinėje Karalystėje, Kipre, Kroatijoje, Latvijoje, Lenkijoje, Lichtenšteine, Lietuvoje, Liuksemburge, Maltoje, Monake, Norvegijoje, Olandijoje, Portugalijoje, Prancūzijoje, Rumunijoje, San Marine, Serbijoje ir Juodkalnijoje, Slovakijoje, Slovėnijoje, Suomijoje, Švedijoje, Šveicarijoje, Turkijoje (Europai priklausančioje dalyje), Vengrijoje, Vokietijoje. Jei ketinate keliauti į šalis, kurios neįtrauktos į šį sąrašą, rekomenduojame susisiekti su savo vietos atstovybe dėl išsamesnės informacijos.
Kada pradeda galioti garantija?
Garantija pradeda galioti nuo tos dienos, kai automobilį įregistruoja pirmasis jo savininkas. Garantinio laikotarpio pradžia nurodoma automobilio garantijos ir techninės priežiūros knygelėje.
Ar reikia mokėti už kokius nors garantinius Toyota automobilio remonto darbus?
Ne. Jūsų atstovas atlieka visus garantijoje numatytus remonto darbus, neimdamas mokesčio nei už atsargines dalis, nei už darbą.
Ar sugedusios ar brokuotos dalys suremontuojamos ar pakeičiamos?
Toyota atstovas gali pats nuspręsti, ar šias dalis reikia remontuoti ar pakeisti naujomis. Pakeistoms ir suremontuotoms dalims tebegalioja automobilio garantija, nepriklausomai nuo pasirinkto automobilio remonto būdo.
Garantijos galiojimo laikotarpiu pakeistoms automobilio dalims suteikiama garantija, kuri galioja iki automobilio garantijos termino pabaigos.
Garantija taikoma ir tuo atveju, jei techninės priežiūros darbai buvo atlikti ne Toyota įgaliotose atstovybės dirbtuvėse. Tačiau, esant pažeidimams ar defektams dėl aptarnavimo, atlikto nesilaikant gamintojo specifikacijų ir instrukcijų, arba panaudojus skysčius, kurie nenumatyti „Eksploatavimo vadove“, garantija netaikoma.
Kokių sąlygų privalu laikytis, norint pasinaudoti techninės priežiūros garantija?
- Automobilio savininkas turi prižiūrėti automobilį, laikydamasis gamintojo sąlygų ir nurodymų, išdėstytų „Naudotojo knygelėje“ bei trumpoje automobilio naudojimo instrukcijoje, taip pat garantijos ir automobilio techninės priežiūros knygelėje. Kitu atveju Toyota garantija negalioja.
- Automobilio savininkas turi saugoti visus dokumentus, įrodančius, kad automobilis buvo prižiūrimas laikantis instrukcijų.
- Norint, kad defektai būtų pašalinti pagal garantinės priežiūros sąlygas, reikia kuo skubiau pristatyti savo automobilį į Toyota atstovybę. Šis reikalavimas keliamas siekiant užkirsti kelią defektų didėjimui ir išvengti papildomų remonto darbų dėl tokio delsimo.
Ar padangoms taikoma garantija?
Padangų gamintojas padangoms suteikia atskirą garantiją. Dėl išsamesnės informacijos kreipkitės į savo Toyota atstovybę.
Kas nutinka parduodant Toyota automobilį?
Toyota suteikta garantija be jokių papildomų išlaidų automatiškai perduodama kitiems automobilio savininkams.
Atvejai, kai Toyota garantija negalioja
Daugybę aspektų apimantis Toyota garantijos dokumentas atspindi mūsų gaminamų automobilių kokybę. Taikant šią garantiją, apmokamos visų gamybos bei surinkimo defektų pašalinimo išlaidos.
Toliau nurodyti atvejai, kai garantija netaikoma.
Normalus susidėvėjimas
Įprastas triukšmas, vibracija, nusidėvėjimas ir įplyšimas, taip pat įvairūs pokyčiai, pavyzdžiui, spalvos pasikeitimas, išblukimas ar susiliejimas.
Eksploatacijos išlaidos
Įprastos paslaugos: variklio sureguliavimas, skysčių ir filtrų keitimas, dalių sutepimas, valymas ir šveitimas, degimo žvakių, lempučių ir saugiklių, taip pat sudilusių valytuvų mentelių, stabdžių trinkelių/antdėklų ir sankabos antdėklo keitimas, ratų išvirtimo kampo reguliavimas. Kita vertus, jei šios paslaugos yra neatsiejama garantinio remonto dalis, jos teikiamos laikantis garantijos sąlygų.
Automobiliai su pakeistu ridos skaitikliu
Toyota automobiliams, kurių ridos skaitiklis buvo pakeistas arba pakeisti skaitiklio rodmenys ir neįmanoma nustatyti tikrosios ridos.
Papildomi nuostoliai
Papildomi arba kiti nuostoliai dėl automobilio gedimų. Jiems priskiriami patirti nepatogumai, transporto išlaidos, telefono skambučiai ir nakvynė, asmeniniai arba su verslu susiję nuostoliai, užmokesčio ar pajamų praradimas ir kt. žala.
Nuostoliai ar gedimai, sąlygojantys tiesiogines arba netiesiogines pasekmes toliau nurodytomis aplinkybėmis:
- kilus gaisrui, nelaimingų atsitikimų, vandalizmo ar vagysčių atveju;
- netinkamo naudojimo atveju, pvz., važiuojant per dideliu greičiu ar perkrovus automobilį;
- dėl remonto darbų, kuriuos atliko neįgaliotas Toyota atstovas;
- sumontavus neoriginalias (ne Toyota) atsargines dalis;
- dėl pakeitimų ar modifikacijų, įskaitant neoriginalių (ne Toyota) priedų montavimą;
- dėl papildomos įrangos montavimo;
- tinkamai neprižiūrint automobilio, įskaitant „Naudotojo knygelėje“ bei trumpoje automobilio apžvalgoje, taip pat garantijos ir automobilio techninės priežiūros knygelėje nenurodytų skysčių naudojimą;
- dėl force majeure.
Toyota Baltic pasilieka teisę keisti garantinės informacijos turinį be išankstinio įspėjimo.
