Praleisti iki pagrindinio turinio (Press Enter)
Spartusis pasirinkimas

MyToyota programėlė

 

Atsisiųskite MyToyota programėlė


app store    google play store (Opens in new window)

Atsisiųskite MyToyota programėlė

Nuskaitykite QR kodą arba spustelėkite toliau pateiktą nuorodą ir pasinerkite į visapusišką MyToyota patirtį.
Atidaryti Apple App Store (Atveriama naujame lange) Atidaryti Google Play (Atveriama naujame lange)

Dažnai užduodami klausimai

  1. Visos

MyToyota programėlė ir klientų portalas sujungia Jus su Jūsų automobiliu, tačiau jų paskirtis šiek tiek skiriasi.

 

  • MyToyota programėlė. Sukurta naudoti kelionėje, leidžia nuotoliniu būdu valdyti ir stebėti automobilį – užvesti variklį, užrakinti dureles, patikrinti automobilio būseną, planuoti keliones, valdyti įkrovimą ir gauti pranešimus. Visa tai – išmaniuoju telefonu.
  • Klientų portalas. Pasiekiamas per interneto naršyklę, siūlo įvairias priemones, pvz., galimybę atsisiųsti naudotojų vadovus ir peržiūrėti išsamią paslaugų istoriją.

 

Kai kurios funkcijos, pvz., paslaugų užsakymas internetu ir techninės priežiūros stebėjimas, yra pasiekiamos abiejose platformose ir naudoja tuos pačius prisijungimo rekvizitus sklandžiam naudojimuisi užtikrinti.

Per MyToyota programėlę, galėsite nuotoliniu būdu valdyti savo automobilį, stebėti jo būklę, planuoti keliones, valdyti įkrovimą ir gauti svarbiausius atnaujinimus. Visa tai – iš savo išmaniojo telefono.

Toliau pateikiame išsamios informacijos apie tai, ką galite daryti naudodami MyToyota programėlę.
 

Nuotolinis automobilio valdymas
 

  • Variklio užvedimas (išjungimas). Nuotoliniu būdu paleiskite arba išjunkite automobilį.
  • Durelių užrakinimas ir atrakinimas. Apsaugokite savo automobilį arba prisijunkite prie jo iš bet kur.
  • Klimato kontrolė. Paruoškite saloną prieš įlipdami.
  • Avarinio signalo aktyvavimas. Įjunkite avarinį signalą, kad lengviau rastumėte automobilį perpildytose vietose.

 

Aptikimas ir navigacija
 

  • Automobilio paieška. Lengvai suraskite savo pastatytą automobilį.
  • Kelionių planavimas. Planuokite maršrutus ir siųskite juos tiesiogiai į savo automobilio navigacijos sistemą.
  • Lankytinos vietos. Suraskite ir įrašykite kelionės tikslus ateities kelionėms.

 

Automobilio būklė ir techninė priežiūra
 

  • Priežiūros priminimai. Gaukite perspėjimus atėjus laikui atlikti automobilio techninės priežiūros darbus.
  • Automobilio būsena. Tikrinkite degalų likutį, ridos rodmenis, akumuliatoriaus įkrovos lygį.
  • Vairavimo analizė. Peržiūrėkite kelionių istoriją ir vairavimo stiliaus įžvalgas.

 

EV ir įkrovimo funkcijos (elektriniai modeliai)
 

  • Įkrovimo namie valdymas. Stebėkite ir planuokite įkrovimo seansus namie.
  • Išmanusis įkrovimas. Optimizuokite įkrovimo laiką atsižvelgdami į energijos tarifus ir kelionių poreikius.
  • Viešojo įkrovimo prieiga. Raskite artimiausias įkrovimo stoteles ir tikrinkite jų pasiekiamumą.
  • Akumuliatoriaus stebėjimas. Peržiūrėkite esamą įkrovos lygį ir apytikslį nuvažiuojamą atstumą.

 

Skaitmeninis raktelis (kai kuriuose modeliuose)
 

  • Naudokite savo išmanųjį telefoną ir atrakinkite, paleiskite bei vairuokite savo automobilį (fizinio raktelio nereikia).

 

Pranešimai ir suasmeninimas
 

  • Tikralaikiai perspėjimai. Gaukite naujausią informaciją apie automobilio būseną, priežiūros poreikius ir įkrovimo eigą.
  • Tinkintas valdymo centras. Suasmeninkite pradžios ekraną pagal tai, kas svarbiausia Jums.

 

MyToyota programėlė sukurta tam, kad naudojimasis automobiliu taptų paprastesnis, išmanesnis ir labiau susietas – nesvarbu, ar vairuojate hibridinį, įkraunamąjį hibridinį, ar visiškai elektrinį Toyota automobilį. Daugiau informacijos rasite mūsų oficialiojoje svetainėje.

Kelionė gali būti neįtraukta į vairavimo analizės, hibrido arba EV instruktažo skiltį dėl kelių priežasčių:
 

  • Neaktyvuotos internetinės paslaugos. Įsitikinkite, kad programėlės internetinių paslaugų centre aktyvuotos standartinės paslaugos, nuėję į skiltį Mano garažas.
  • Profilis nesusietas. Susiekite savo profilį su automobilio multimedijos sistema (informacijos ir pramogų sistema), kad kelionės duomenys būtų įrašyti į programėlę.
  • Įjungtas privatumo režimas. Jei kelionės pabaigoje automobilio buvimo vietos informacijos bendrinimas išjungtas, kelionės duomenys neįrašomi. Jei norite matyti kelionės duomenis, įsitikinkite, kad įjungtas buvimo vietos informacijos bendrinimas. Norėdami patikrinti buvimo vietos duomenų bendrinimo būseną, programėlėje galite peržiūrėti privatumo režimo skiltį (Mano garaže). Norėdami sužinoti daugiau, žr. klausimus apie privatumo režimą kategorijoje Paskyra.
  • Dar nėra kelionių. Vairavimo analizė tampa pasiekiama po pirmosios užregistruotos kelionės.
  • Trumpos kelionės. Siekiant išvengti netvarkos programėlėje, labai trumpos kelionės (apytiksliai trumpesnės nei 50 metrų ir 10 sekundžių) gali būti neįrašomos.
  • GPS signalo problemos. Kelionės gali būti įrašomos netiksliai, jei pastatysite automobilį ten, kur GPS signalas silpnas arba jo nėra (pvz., požeminėse automobilių stovėjimo aikštelėse). Pagerėjus signalui, jos vėliau gali atsirasti.
  • Duomenų sinchronizavimo delsa. Kelionės duomenys gali atsirasti po kelių valandų.
  • Sistemos techninė priežiūra. Laikini sutrikimai arba atnaujinimai gali turėti įtakos kelionių registravimui.

 

Jei kelionių vis dar trūksta, eikite į programėlės skiltį Susisiekite su mumis arba Techninė pagalba.

Jūsų efektyvumo balas rodo, kaip efektyviai ir sklandžiai vairuojate, remiantis duomenimis, surinktais iš Jūsų automobilio kiekvienoje kelionėje.

Jis skaičiuojamas kaip svertinis kelionių balų vidurkis, atsižvelgiant į konkrečioje kelionėje nuvažiuotą bendrąjį atstumą. Skaičiuojant bendrąjį balą, dėmesys skiriamas dviem pagrindiniams aspektams: greitėjimui ir stabdymui.
 

  • Švelnus greitėjimas padeda sumažinti degalų sąnaudas ir lėtina automobilio nusidėvėjimą
  • Švelnus stabdymas padeda užtikrinti saugą, nes leidžia palaikyti atstumą ir numatyti kliūtis

 

Be bendrojo efektyvumo balo paslauga pateikia kiekvienos kelionės ir mėnesio vairavimo elgsenos įverčius. Tai apima tokius rodiklius kaip pagreitis, stabdymas ir pastovus greitis (jei yra), kurie parodo, kaip nuosekliai išlaikėte greitį. Jei daugiausiai važinėjate mieste, Jūsų vidutinis greitis gali būti per mažas, kad būtų galima apskaičiuoti pastovaus greičio balą.

 

Efektyvumo balas ir jo detalės padės Jums suprasti savo vairavimo įpročius ir pasiūlys nedidelių pokyčių, kurie ilgainiui pagerins efektyvumą ir padidins bendrąjį Jūsų automobilio našumą.

Nuotolinės paslaugos gali neveikti dėl įvairių priežasčių. Toliau išvardysime pasitaikančias dažniausiai:
 

  • Galbūt Jūsų automobilis yra nesuderinamas su kai kuriomis arba visomis nuotolinėmis paslaugomis. Norėdami tai sužinoti, kreipkitės į savo įgaliotąjį atstovą.
  • Galbūt neužsisakėte nuotolinių paslaugų.
  • Jei automobiliu nesinaudojote ilgiau nei 9 dienas, siekiant taupyti akumuliatoriaus energiją automobilis gali būti perjungtas į ramybės režimą.

 

Įlipkite į savo automobilį ir užveskite variklį.
 

  • Užtikrinkite, kad būtų patenkintos visos išankstinės sąlygos: uždarytos visos durelės, uždarytas priekinis dangtis, o išmanusis raktelis – ne automobilyje.
  • Turite įkraunamąjį hibridinį automobilį arba elektromobilį, bet nepavyksta naudotis nuotolinės klimato kontrolės funkcija? Galbūt Jūsų elektromobilio baterijos įkrovos lygis nesiekia 30 % arba 20 % (priklausomai nuo modelio). Tokiu atveju reikia įkrauti bateriją.
  • Turite įkraunamąjį hibridinį automobilį, bet nepavyksta naudotis nuotolinės klimato kontrolės funkcija? Kai lauko temperatūra yra žemesnė nei -10 °C, nuotolinė klimato kontrolė neveikia.

ATSAKOMYBĖS ATSISAKYMAS:

1. Atminkite: čia parodytos nuotolinio valdymo funkcijos pateiktos tik iliustraciniais tikslais. Dėl informacijos apie Jūsų šalyje pasiekiamas funkcijas kreipkitės į savo Toyota įgaliotąjį atstovą.

2. Kai kurios funkcijos priklauso nuo modelio, todėl dėl informacijos apie Jūsų modelyje esančias funkcijas kreipkitės į Toyota įgaliotąjį atstovą.

3. Atminkite: atsižvelgiant į vietinius teisės aktus, nuotolinės klimato kontrolės funkcijos Jūsų teritorijoje gali neveikti. Dėl informacijos apie Jūsų šalyje pasiekiamas funkcijas kreipkitės į savo Toyota įgaliotąjį atstovą.

4. Prieš pradėdami naudotis [nuotolinio valdymo paslaugomis], susipažinkite su toliau nurodytais reikalavimais:

  • Automobilis turi būti imobilizuotas, turite patikrinti, ar aplink automobilį yra saugu. Įsitikinkite, kad automobilio salone nėra žmonių arba gyvūnų.
  • Nesinaudokite sistema, jei atidarytas priekinis dangtis arba automobilis pastatytas nevėdinamoje patalpoje.
  • Naudokitės šia paslauga tik prireikus. Tausokite aplinką ir maksimaliai sumažinkite perteklinį triukšmą bei oro taršą.
  • Visada laikykitės vietinių ir nacionalinių įstatymų, kuriais gali būti ribojamas šių paslaugų naudojimas Jūsų teritorijoje (pavyzdžiui, kai kuriuose regionuose šią paslaugą galima naudoti tik elektromobiliuose arba privačiuose keliuose).

5. Naudodamiesi skaitmeninio raktelio paslaugomis atsižvelkite į toliau nurodytą apribojimą: dėl galimų automobilio antenos ir signalo stiprumo apribojimų (ypač – jei kelią užstoja kliūtys) kai kurios funkcijos gali ne visada veikti taip, kaip tikėtasi. Tai gali būti automobilio atrakinimas, užrakinimas ir paleidimas. Visada rekomenduojame telefoną laikyti rankoje, kad galėtumėte atrakinti bei užrakinti automobilį, ir padėti išmanųjį telefoną ant centrinio valdymo pulto arba belaidžio įkroviklio, kai norėsite automobilį paleisti.Jei įmanoma, rekomenduojame atsargai su savimi turėti fizinį raktelį.